Theo đó, Cục Thông tin cơ sở khuyến cáo người dân tham gia giao thông cân nhắc trước khi đi lại, không thực hiện các chuyến đi không thực sự cần thiết, đặc biệt không đi đến các khu vực được thông báo có dịch khi chưa có trang bị bảo hộ cần thiết. Liên hệ với đường dây nóng và cơ sở y tế gần nhất theo hướng dẫn nếu có dấu hiệu bị bệnh; chủ động hợp tác chia sẻ đầy đủ thông tin cho nhân viên y tế để điều trị và xử lý hiệu quả.
Trong trường hợp phải sử dụng phương tiện vận tải công cộng (bao gồm cả taxi), cần chủ động thực hiện các biện pháp bảo hộ cá nhân cần thiết như: Rửa tay bằng xà phòng hoặc sát trùng bằng dung dịch sát khuẩn trước, trong (nếu có thể) và sau khi tham gia giao thông; sử dụng khẩu trang trước khi lên phương tiện, đến nhà ga, trạm dừng và các nơi tập trung đông người; tránh tiếp xúc với những người bị ho, sốt; khi ho hoặc hắt hơi cần che bằng khăn giấy, bỏ vào thùng rác kín có nắp đậy và rửa tay sạch ngay sau đó.
Liên quan đến vấn đề này, ngày 10/02/2020, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh đã có văn bản đề nghị các cơ quan báo chí, các đơn vị hoạt động bản tin, phòng văn hóa - thông tin, đài truyền thanh - truyền hình cấp huyện chủ động phối hợp các đơn vị liên quan thực hiện khuyến cáo người dân khi tham gia giao thông trên địa bàn thực hiện các nội dung trên./.