Luật xử lý vi phạm hành chính và Thông tư 18/2023/TT-BTC đều khẳng định cá nhân, tổ chức bị xử phạt đều có quyền khiếu nại, khởi kiện đối với quyết định xử phạt vi phạm hành chính của CSGT. Tuy nhiên, trước khi được giải quyết khiếu nại, khởi kiện thì vẫn phải nộp phạt.
     Theo hướng dẫn mới tại Điều 7 Thông tư 18/2023/TT-BTC, cá nhân, tổ chức sẽ được hoàn trả lại số tiền phạt đã nộp khi có quyết định giải quyết khiếu nại hoặc từ quyết định xử lý của cơ quan có thẩm quyền xác định việc xử phạt là không đúng quy định.
     Thời hạn hoàn tiền là trong 15 ngày, kể từ ngày ra quyết định giải quyết khiếu nại hoặc từ ngày nhận được quyết định xử lý của cơ quan có thẩm quyền (bao gồm Quyết định của cơ quan quản lý hành chính nhà nước có thẩm quyền hoặc bản án, quyết định có hiệu lực của Tòa án).
     Thủ tục hoàn trả tiền nộp phạt được thực hiện theo điều 5, nghị định số 11/2020/NĐ-CP như sau:
     - Trường hợp hoàn trả bằng tiền mặt tại Kho bạc Nhà nước:
Cá nhân mang theo chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu đến Kho bạc Nhà nước để thực hiện thủ tục nhận tiền hoàn trả.
     - Trường hợp nhận tiền hoàn trả qua tài khoản ngân hàng:
    Kho bạc Nhà nước thực hiện hoàn trả vào tài khoản của người được hoàn trả theo lệnh hoàn trả của cơ quan nhà nước, cá nhân, tổ chức được hoàn tiền không cần đến Kho bạc Nhà nước làm thủ tục.